거제해양관광개발공사

거제해양관광개발공사(사장대행 권태민)가 지난 21일 고객모니터 간담회를 갖고 고객모니터단 운영방안과 활동 방향에 대한 소통의 시간을 가졌다. 고객모니터 요원 10명 등 총 19명이 참석한 가운데 거제해양레포츠센터 2층 대강당에서 열린 제1차 고객모니터 간담회는 ▲상반기 성과보고 ▲미스터리쇼퍼 활동교육 ▲고객모니터 활동교육 ▲질의응답 및 소통 ▲안전교육과 주의사항 등의 순으로 진행했다. 이날 간담회에서는 공사 운영 4개 대표시설에 대한 미스터리쇼퍼 활동과 분기별 보고서 작성 요령 등에 의견 교환과 불편사항, 건의사항 등에 대한 의견을 청취했다. 미스터리쇼퍼는 고객으로 가장하고 시설을 방문하여 직원의 서비스, 시설이용 불편사항 등을 평가하고, 고객만족도를 파악하는 활동을 하는 사람을 말한다. 간담회 마지막 ..

거제해양관광개발공사(사장 권순옥) 거제해양레포츠센터에서는 코로나19로 여가활동에 애로가 많은 거제시민을 위한 기획상품 출시로 이목을 끌고 있다. 「코로나 극복! 힘내라 거제!」라는 캐치프레이즈로 출시한 기획상품은 ▲거제시민을 대상으로 거제시민 할인에 할인을 추가하여 5,000원의 사용료로 요트체험이 가능하며 ▲코로나 감염위험 통제를 위하여 세대를 같이하는 가족단위의 단독 요트체험이 가능하다. 해양레포츠센터 관계자는 “코로나로 인해 시민들의 지친 일상을 ‘어떻게’ 전환할 수 있을까? 라는 물음에서 이번 상품의 기획이 시작되었다.”라고 상품 출시 배경을 밝혔으며, “코로나 감염우려를 완벽에 가깝게 해소 할 수 있도록, 세대를 같이하는 가족만 단독으로 항해(요트체험)하는 것이 이번 상품의 가장 큰 핵심이다”고..